Algemene voorwaarden
Overzicht
Welkom bij Brokkensuper. De termen "wij", "ons" en "onze" verwijzen naar Brokkensuper. Brokkensuper beheert deze winkel en website, met inbegrip van alle gerelateerde informatie, content, functies, hulpmiddelen, producten en services om u, de klant, een winkelervaring te bieden (de "Services"). Onze webshop draait op Shopify, wat ons in staat stelt de Services aan u te leveren.
De onderstaande algemene voorwaarden, samen met eventuele beleidsregels waarnaar hierin wordt verwezen (deze "Voorwaarden"), beschrijven uw rechten en verantwoordelijkheden wanneer u de Services gebruikt.
Lees deze Voorwaarden zorgvuldig door, want ze bevatten belangrijke informatie over uw rechten en behandelen onderwerpen zoals disclaimers en aansprakelijkheidsbeperkingen.
Door onze Services te bezoeken of te gebruiken, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan deze Voorwaarden en aan ons Privacybeleid. Als u niet akkoord gaat, dient u onze Services niet te gebruiken.
Gedeelte 1, Toegang en account
Door akkoord te gaan met deze Voorwaarden verklaart u dat u ten minste 18 jaar oud bent, of dat u toestemming heeft van een ouder of voogd om de Services te gebruiken.
Om de Services te gebruiken, waaronder het bekijken van onze webshop of het aankopen van producten, kan u gevraagd worden bepaalde gegevens te verstrekken, zoals uw e-mailadres, factuuradres, bezorgadres en betaalgegevens. U verklaart dat alle informatie die u verstrekt juist, actueel en volledig is.
U bent zelf verantwoordelijk voor de veiligheid van uw inloggegevens en voor alle activiteiten op uw account. U mag uw account niet overdragen aan een ander.
Gedeelte 2, Onze producten
Wij doen ons best om onze producten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Houd er rekening mee dat kleuren en het uiterlijk van producten op uw scherm kunnen afwijken van de werkelijkheid, afhankelijk van uw apparaat en de instellingen daarvan.
Productbeschrijvingen kunnen op elk moment worden gewijzigd. Wij behouden ons het recht voor om de verkoop van een product te beëindigen of de beschikbaarheid te beperken.
Gedeelte 3, Bestellingen
Wanneer u een bestelling plaatst, doet u een aanbod tot koop. De koop komt tot stand zodra wij uw bestelling per e-mail bevestigen. Wij behouden ons het recht voor een bestelling te weigeren of te annuleren, bijvoorbeeld bij een kennelijke fout in prijs of voorraad. Mocht dit gebeuren, dan nemen wij contact met u op via de gegevens die u bij de bestelling heeft opgegeven, en betalen wij een eventueel reeds betaald bedrag terug.
Retourneren en omruilen gebeurt volgens ons Retourbeleid.
Gedeelte 4, Prijzen en betaling
Alle prijzen in onze webshop zijn in euro's en inclusief btw. Verzendkosten worden apart vermeld en zijn zichtbaar tijdens het afrekenen. De prijs die geldt is de prijs op het moment dat u de bestelling plaatst, zoals vermeld in de bevestigingsmail.
Prijzen, kortingen en promoties kunnen worden gewijzigd. Voor een promotie kunnen aanvullende voorwaarden gelden. Bij een conflict tussen de promotievoorwaarden en deze Voorwaarden gaan de promotievoorwaarden voor.
U stemt ermee in juiste en volledige betaal- en accountgegevens te verstrekken. U verklaart dat u gemachtigd bent om de gebruikte betaalmethode te gebruiken.
Gedeelte 5, Verzending en bezorging
Levertijden zijn een indicatie en geen garantie. Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen die worden veroorzaakt door de vervoerder of door omstandigheden buiten onze invloed. Het risico van de producten gaat op u over op het moment van bezorging, in overeenstemming met de Nederlandse wet voor consumentenkoop. Meer informatie over verzending vindt u in ons Verzendbeleid.
Gedeelte 6, Intellectueel eigendom
Onze Services, waaronder alle merken, teksten, afbeeldingen, grafische elementen, video, audio en het ontwerp en de samenstelling daarvan, zijn eigendom van Brokkensuper of haar licentiegevers en worden beschermd door de toepasselijke auteursrechtelijke en intellectuele eigendomswetgeving.
Deze Voorwaarden staan u toe de Services uitsluitend voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik te gebruiken. U mag het materiaal niet reproduceren, distribueren, wijzigen of openbaar maken zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.
De naam, het logo en de merknamen van Brokkensuper zijn beschermd. U mag deze niet gebruiken zonder onze schriftelijke toestemming. De merknamen van Shopify zijn eigendom van Shopify. Alle overige merknamen op de Services zijn eigendom van hun respectievelijke eigenaren.
Gedeelte 7, Hulpmiddelen van derden
U kunt via de Services toegang krijgen tot hulpmiddelen van derden waarover wij geen controle hebben. Deze worden aangeboden "zoals ze zijn", zonder garanties van onze kant. Gebruik van dergelijke hulpmiddelen is op eigen risico, en u dient zich te houden aan de voorwaarden van de betreffende aanbieder.
Gedeelte 8, Links naar externe websites
De Services kunnen links bevatten naar websites van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of het beleid van die websites. Als u deze bezoekt, doet u dat op eigen risico. Vragen of klachten over producten of services van derden dient u rechtstreeks aan die partij te richten.
Gedeelte 9, Relatie met Shopify
Onze webshop draait op Shopify. Alle aankopen die u doet, doet u rechtstreeks bij Brokkensuper. Shopify is niet verantwoordelijk voor enig aspect van een koop tussen u en Brokkensuper.
Gedeelte 10, Privacy
Alle persoonsgegevens die wij via de Services verzamelen, worden verwerkt in overeenstemming met ons Privacybeleid en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Omdat onze webshop op Shopify draait, kan Shopify gegevens verwerken om de Services te kunnen leveren. Raadpleeg ons Privacybeleid voor meer informatie.
Gedeelte 11, Feedback
Als u ideeën, suggesties of andere feedback met ons deelt, geeft u ons toestemming om deze te gebruiken zonder dat wij hiervoor een vergoeding verschuldigd zijn. U garandeert dat u over de benodigde rechten beschikt en dat uw feedback geen rechten van derden schendt. Wij zijn niet verplicht om op feedback te reageren of deze vertrouwelijk te behandelen.
Gedeelte 12, Fouten en onnauwkeurigheden
Het kan voorkomen dat de Services informatie bevatten met typefouten of onnauwkeurigheden, bijvoorbeeld in beschrijvingen, prijzen of beschikbaarheid. Wij behouden ons het recht voor om dergelijke fouten te corrigeren en om informatie bij te werken of een bestelling te annuleren als de informatie onjuist blijkt, ook nadat u de bestelling heeft geplaatst. In dat geval betalen wij een eventueel betaald bedrag terug.
Gedeelte 13, Verboden gebruik
U mag de Services alleen voor wettige doeleinden gebruiken. Het is niet toegestaan om de Services te gebruiken voor onwettige doeleinden, om wetten te overtreden, om inbreuk te maken op rechten van anderen, om anderen lastig te vallen, om onjuiste of misleidende informatie te verzenden, om ongevraagd reclamemateriaal te verspreiden, of om zich voor te doen als een ander. Ook is het niet toegestaan om schadelijke code te uploaden, gegevens van anderen te verzamelen, of geautomatiseerde hulpmiddelen te gebruiken om de beveiliging van de Services te omzeilen. Wij behouden ons het recht voor om uw toegang op te schorten of te beëindigen bij schending van deze Voorwaarden.
Gedeelte 14, Beëindiging
Wij kunnen uw toegang tot de Services beëindigen als u deze Voorwaarden schendt. U blijft aansprakelijk voor alle bedragen die tot de datum van beëindiging verschuldigd zijn. Bepalingen die naar hun aard van kracht moeten blijven, zoals die over intellectueel eigendom, aansprakelijkheid en toepasselijk recht, blijven ook na beëindiging gelden.
Gedeelte 15, Afwijzing van garanties
De informatie op de Services wordt aangeboden voor algemene informatiedoeleinden. Wij staan niet in voor de volledige nauwkeurigheid van alle informatie op de site. Voor zover wettelijk toegestaan worden de Services aangeboden "zoals ze zijn". Niets in dit gedeelte beperkt uw wettelijke rechten als consument onder de Nederlandse wet.
Gedeelte 16, Beperking van aansprakelijkheid
Voor zover wettelijk toegestaan is Brokkensuper niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik van de Services of de aangeschafte producten. Deze beperking laat onverlet de aansprakelijkheid die op grond van dwingend Nederlands consumentenrecht niet kan worden uitgesloten of beperkt.
Gedeelte 17, Vrijwaring
U vrijwaart Brokkensuper voor aanspraken van derden die voortvloeien uit uw schending van deze Voorwaarden of van toepasselijke wetgeving.
Gedeelte 18, Scheidbaarheid
Als een bepaling van deze Voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar blijkt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
Gedeelte 19, Volledige overeenkomst
Deze Voorwaarden en de beleidsregels waarnaar wordt verwezen, vormen de volledige overeenkomst tussen u en ons en vervangen eerdere afspraken hierover.
Gedeelte 20, Wijzigingen van de Voorwaarden
Wij kunnen deze Voorwaarden van tijd tot tijd wijzigen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina. Bij belangrijke wijzigingen stellen wij u hiervan op de hoogte. Door de Services te blijven gebruiken na een wijziging, aanvaardt u de aangepaste Voorwaarden.
Gedeelte 21, Toepasselijk recht
Op deze Voorwaarden en op alle overeenkomsten tussen u en Brokkensuper is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland. Dit laat onverlet de dwingendrechtelijke bescherming die u als consument geniet op grond van de wet van het land waar u woont.
Gedeelte 22, Contactgegevens
Vragen over deze Voorwaarden kunt u sturen naar info@brokkensuper.nl.
Onze gegevens:
Brokkensuper
Euromarkt 123
2408 BE Alphen aan den Rijn (ZH)
Nederland
Telefoon: +31 172 747455
E-mail: info@brokkensuper.nl
KvK-nummer: 92411339
Btw-nummer: NL866033981B01