Verzendbeleid

Bij Brokkensuper doen we er alles aan om jouw bestelling zorgvuldig en veilig te leveren. Omdat wij veel zware zakken honden- en kattenvoer verzenden, besteden we extra aandacht aan een stevige verpakking en betrouwbare verzending.

Verzendkosten

Voor iedere bestelling rekenen wij een vaste verzendbijdrage van €6,95.

Bestellingen vanaf €95 worden gratis verzonden binnen Nederland.

Levertijd

Bestellingen die op werkdagen worden geplaatst, worden doorgaans binnen 1 tot 2 werkdagen geleverd.

Zodra jouw bestelling is verzonden, ontvang je automatisch een track & trace-code per e-mail.

Verzending via PostNL & DPD

Om een veilige levering te garanderen werken wij met verschillende vervoerders:

Pakketten onder de 20 kg worden verzonden met PostNL
Pakketten boven de 20 kg worden verzonden met DPD

Hierdoor kunnen ook grotere en zwaardere bestellingen netjes en betrouwbaar geleverd worden.

Zorgvuldige verpakking

Zware zakken honden- en kattenvoer worden door ons extra stevig verpakt om beschadigingen tijdens transport zoveel mogelijk te voorkomen.

Retourneren

Je hebt het recht om jouw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren.

Voorwaarden voor retour:

Producten moeten ongeopend zijn
Producten moeten onbeschadigd zijn
Retourkosten zijn voor eigen rekening

Na ontvangst en controle van de retourzending wordt het aankoopbedrag teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.

Vragen?

Heb je vragen over jouw verzending of retour? Neem gerust contact met ons op. Wij helpen je graag verder.